Notre garantie de prix le plus bas
La lampe de vos rêves est moins chère ailleurs ? Pas de souci, nous nous en chargeons ! Chez lampeetlumiere, vous faites toujours la meilleure affaire grâce à notre garantie du prix le plus bas.
Comment cela fonctionne-t-il ?
1. Même lampe, mêmes conditions ? Nous nous alignons sur le prix !
Le produit de l'autre fournisseur doit vraiment être le même : type, matériau, dimensions, et être conforme aux règles européennes.
2. Différence de prix ? Passez à la caisse !
Indiquez-nous où vous avez vu le prix le plus bas (avec preuve bien sûr), et nous verserons la différence sur votre compte dès que possible.
3. Comparaison équitable :
- Le prix inférieur doit être clairement visible pour l'autre fournisseur.
- Les prix pratiqués dans les magasins ou les salles d'exposition ne sont pas pris en compte pour les achats en ligne.
- Les sources lumineuses ne sont pas couvertes par la garantie.
Que devez-vous savoir ?
- Les réclamations doivent être faites dans les 30 jours suivant l'achat.
- Pas de réclamation dans ce délai ? Dans ce cas, la garantie ne s'applique malheureusement plus.
Vous avez repéré un prix inférieur ? Contactez notre service clientèle via le formulaire de contact et nous réglerons le problème !